Όροι χρήσης

Γενικοί Όροι

Οι όροι που αναφέρονται παρακάτω αφορούν στην χρήση και τις αγορές από τον διαδικτυακό τόπο της All about Eve . Mπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@allabouteve.gr ή στο 210 5203614. Η εταιρεία εδρεύει στη Μεταμόρφωση, Κοραή 2 και Ι. Κόττου, 144 52 Είμαστε ανοικτά από Δευτέρα εώς Παρασκευή απο 9.00 πμ εως 17.00 μμ.

Οι όροι χρήσης διέπονται από τo ελληνικό δίκαιο και μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Κάθε αλλαγή στους όρους χρήσης που περιγράφονται παρακάτω θα εφαρμόζεται από την στιγμή της δημοσίευσης της στο www.allabouteve.gr

Με την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται αυτόματα όλους τους όρους χρήσης. Σε διαφορετική περίπτωση, ο πελάτης δεν θα πρέπει να προχωράει στην καταχώρηση της παραγγελίας.

 

Προϊόντα και Τιμές

Οι περιγραφές των προϊόντων στον ιστότοπο www.allabouteve.gr βασίζονται στις πληροφορίες και τα χαρακτηριστικά που παρέχουν οι κατασκευαστές. Μπορεί να υπάρχει μικρή απόκλιση ανάμεσα στα πραγματικά χαρακτηριστικά (ειδικά αναφορικά με το χρώμα και την υφή του προϊόντος) και τις φωτογραφίες των προϊόντων.

Η All about Eve μπορεί να αλλάξει τις περιγραφές των προϊόντων καθώς και τις τιμές τους χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Οι τιμές αναφέρονται σε ευρώ, περιλαμβάνουν ΦΠΑ (23%) και δεν περιλαμβάνουν κόστοι αποστολής.Ο πελάτης χρώνεται ανάλογα με τις τιμές των παραγγελθέντων προϊόντων κατά την στιγμή της παραγγελίας, ανεξάρτητα από τυχόν αλλαγές μέχρι την στιγμή της παράδοσης.

 

Παραγγελίες και Τρόποι Πληρωμής

Η All about Eve δέχεται προς το παρόν πληρωμή μέσω πιστωτικών καρτών (Visa, MasterCard, American Express και όλες τις άλλες κάρτες που δέχεται η PayPal), μέσω κατάθεσης σε τραπεζικούς λογαριασμούς,καθώς και μέσω λογαριασμών PayPal. Η All about Eve συνεργάζεται με την PayPal για την πραγματοποίηση πληρωμών. Μέσω της PayPal, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμή για την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας πιστωτικές κάρτες, κάρτες ανάληψης, και τραπεζικούς λογαριασμούς. Το σύστημα της PayPal αποτελεί ένα διεθνές και ευρέως διαδεδομένο σύστημα πληρωμών που εξασφαλίζει τις προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες κατά την διάρκεια ηλεκτρονικών συναλλαγών. Με την καταχώρηση της παραγγελίας σας, το σύστημα σας μεταφέρει στην ηλεκτρονική σελίδα της PayPal, στην οποία θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή, αν έχετε ήδη λογαριασμό PayPal, τα στοιχεία του λαγαριασμού, αν επιλέξετε να τον χρησιμοποιήσετε για την συναλλαγή σας. Η PayPal επεξεργάζεται τις πληρωμές και χρεώνει το σύνολικό ποσό της αγοράς σας (συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποστολής) στην πιστωτική σας κάρτα ή στον λογαριασμό PayPal που δηλώσατε. Προσωπικά οικονομικά στοιχεία δεν είναι διαθέσιμα και δεν αποθηκεύονται από την www.allabouteve.gr Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, είτε με πληρωμή μέσω PayPal είτε επιλέγοντας αντικαταβολή, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης, με αναλυτική περιγραφή της παραγγελίας σας. Αποστολή και Παράδοση H All about Eve σας δίνει την δυνατότητα να παραλάβετε, ή να στείλετε τις παραγγελίες σας, σε όποια χώρα του κόσμου επιθυμείτε. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί από εμάς στην διεύθυνση που έχετε ορίσει ως διεύθυνση αποστολής. Αν επιθυμείτε να στείλουμε την παραγγελία σας σε διεύθυνση διαφορετική από την διεύθυνση χρέωσης, απλά συμπληρώστε τα ανάλογα πεδία στην φόρμα παραγγελίας, με τις πληροφορίες της διεύθυνσης παράδοσης. Η αποστολή θα συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που ορίζει ο νόμος (απόδειξη και δελτίο αποστολής). Αν επιθυμείτε να μην λάβει ο παραλήπτης της παραγγελίας σας και τα στοιχεία της πληρωμής, παρακαλούμε να το αναφέρετε (στο πεδίο σημειώσεων) παρέχοντας μας παράλληλα και την διεύθυνση αποστολής της απόδειξης. Τα έξοδα αποστολής για αγορές αξίας προϊόντων από €60,01 πάνω είναι δωρεάν και κάτω από €60,00 επιβαρύνεστε €3,00. Τα έξοδα αποστολής για προϊόντα που επιστρέφονται βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη (περισσότερα σχετικά με επιστροφές και ανταλλαγές στους όρους χρήσης). H All about Eve θα αναλάβει τα έξοδα επιστροφής μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή ασυμφωνίας παραγγελίας και τελικής αποστολής. Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την ‘All about Eve το συντομότερο δυνατό και όχι αργότερα από 5 εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία παραγγελίας (εκτός αν τα παραγγελθέντα αντικείμενα δεν είναι διαθέσιμα, οπότε ο χρόνος διαθεσιμότητας και αποστολής αναφέρονται ξεκάθαρα στην περιγραφή των προϊόντων). Για αποστολές εντός Ελλάδας, οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier. Ο χρόνος παράδοσης εντός Ελλάδας είναι συνήθως μεταξύ 2-3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την διεύθυνση παράδοσης. Η συνεργαζόμενη εταιρεία courier παραλαμβάνει και παραδίδει Δευτέρα με Παρασκευή. Σε περιόδους αιχμής ή σε περιπτώσεις ιδιαίτερα άσχημων καιρικών συνθηκών, η παράδοση μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο από ό,τι υπολογίζεται. Η All about Eve δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις της εταιρείας courier ή λόγω άλλων εξωγενών παραγόντων. Δώρα Αν επιθυμείτε να στείλετε κάποιο δώρο μέσω της All about Eve , θα χαρούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας ως δώρο. Τα δώρα περιλαμβάνουν ειδική συσκευασία δώρου, και αποστέλλονται στην διεύθυνση που ορίζεται ως διεύθυνση αποστολής. Μπορείτε να συνοδεύσετε το δώρο σας με ένα προσωπικό μήνυμα το οποίο θα συμπεριλάβουμε στην τελική συσκευασία. Για να μπορέσουμε να στείλουμε την παραγγελία σας ως δώρο, θα πρέπει να κάνετε την σχετική επιλογή στην φόρμα παραγγελίας και να συμπεριλάβετε σε αυτήν την διεύθυνση και τα στοιχεία του παραλήπτη. Η αποστολή θα συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που ορίζει ο νόμος (απόδειξη και δελτίο αποστολής). Αν επιθυμείτε να μην λάβει ο παραλήπτης της παραγγελίας σας και τα στοιχεία της πληρωμής, παρακαλούμε να το αναφέρετε (στο πεδίο σημειώσεων) παρέχοντας μας παράλληλα και την διεύθυνση αποστολής της απόδειξης. Αν ο παραλήπτης του δώρου θελήσει να το επιστρέψει, μπορεί να ακολουθήσει τις διαδικασίες Επιστροφής και Ανταλλαγής που περιγράφονται παρακάτω. Επιστροφές και Ανταλλαγές Για εμάς στην All about Eve είναι πολύ σημαντικό να είστε ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Αν, για οποιονδήποτε λόγο, αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, αρκεί τα μην έχει παραδοθεί για αποστολή στην εταιρεία courier .Από την στιγμή που θα παραδοθεί η παραγγελία σας, μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της παράδοσης (μέσα σε 10 ημέρες θα πρέπει να έχουμε παραλάβει τα αντικείμενα προς επιστροφή). Οι επιστροφές που παραλαμβάνονται μετά από αυτό το χρονικό όριο, μπορούν να γίνουν δεκτές μόνο κατ’επιλογή της All about Eve. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν. Θα πρέπει να διατηρούν την αρχική τους συσκευασία, να είναι αχρησιμοποίητα, να μην έχουν χρησιμοποιηθει και να περιλαμβάνουν τυχόν εξαρτήματα, οδηγούς χρήσης, έγγραφα που είχαν κατά την παραλαβή. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι προϊόντα σε προσφορά δεν μπορούν να επιστραφούν. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να αποστέλονται στην All about Eve με εταιρεία courier. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να μας τα επιστρέψετε. Δυστυχώς δεν είμαστε σε θέση να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων αλλα θα χαρούμε να σας προσφέρουμε ισόποση πίστωση για μελλοντικές αγορές, μέσα σε περίοδο 12 μηνών (μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου η πίστωση μπορεί εάν το ζητήσετε να αννανεωθεί). Τα είδη που επιλέγονται αντί αυτών που επιστρέφονται, θα αποστέλλονται αφού τα προϊόντα που επιστρέφονται έχουν παραληφθεί από εμάς. Το κόστος αποστολής των επιστροφών καλύπτεται από τον πελάτη, ενώ η All about Eve αναλαμβάνει το κόστος αποστολής των προϊόντων που επιλέγονται αντί αυτών που επιστρέφονται. Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων ή λάθος αποστολής (ασυμφωνία παραγγελίας και τελικής αποστολής), απλά ενημερώστε μας στο info@allabouteve.gr, και θα χαρούμε να κανονίσουμε την επιστροφή του λάθος προϊόντος και την εκ νέου αποστολή του σωστού, χωρίς επιπλέον κόστος. Προσωπικά Δεδομένα Η All about Eve ζητάει προσωπικές πληροφορίες μόνο για την καταχώρηση παραγγελιών και για κανέναν άλλο λόγο. Σε περίπτωση που οι παρεχόμενες από τον πελάτη πληροφορίες είναι ανεπαρκείς ή ψευδείς, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί από την All about Eve. Τα δεδομένα που ζητούνται από την All about Eve δεν περιλαμβάνουν οικονομικά στοιχεία. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της PayPal και τα οικονομικά στοιχεία των πελατών δεν είναι διαθέσιμα στην All about Eve. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών δεν διατίθενται σε τρίτα μέρη ούτε αξιοποιούνται από την All about Eve. Μόνο σε ιδιαίτερες περιπτώσεις, έννομων αιτημάτων από κρατικές αρχές, η All about Eve θα παραχωρεί τα στοιχεία των πελατών της ακολουθώντας τις διαδικασίες και διατάξεις που θα ισχύουν τη δεδομένη στιγμή. Σύνδεσμοι Η All about Eve δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων ιστοσελίδων προς τις οποίες περιλαμβάνει ηλεκτρονικούς συνδέσμους.